Большинство россиян, воровавших на работе, не считают это постыдным
В советские времена тотального дефицита возможность утащить что-либо с работы считалась чем-то нормальным: каждый старался компенсировать скудость в магазинах как может. При этом должность кладовщика, товароведа или даже простого продавца в гастрономе и повара в столовой котировалась выше, чем место дипломированного инженера.
В сегодняшней России места товарному голоду, казалось бы, нет – достать, и вполне легально, можно что угодно, но воровать на работе люди совсем не разучились. Регулярные исследования на этот счет показывают, что около 10% работников постоянно крадут что-то, а 20% совершают грабеж работодателя периодически. Еще треть граждан говорят, что сами ничего не тащат, но были свидетелями воровства.
– Подворовывают на всем: треть случаев связаны с техникой, каждый пятый присваивает деньги, 15% ворует еду и информацию, «офисный планктон» уносит карандаши, скрепки, блокноты и бумагу для принтера, – отмечает специалист по внутренним рискам Олег Тополев. – За 2024 год, согласно оценкам экспертного сообщества, только в российском ритейле было украдено товаров на миллиард рублей. Но реальные цифры, несомненно, выше в разы, ведь компании не любят выносить сор из избы.
Впрочем, внутреннее воровство в российском ритейле – тема, достойная эпической саги. На профильных конференциях, посвященных безопасности, не раз говорилось, что только 20% краж на совести посетителей магазинов, а 80% совершает персонал, который знает прорехи в системе. При этом до 90% работников в рознице хотя бы один раз стащили что-либо.
По статистике, чаще всего на воровстве ловят линейный персонал – кассиров, грузчиков, товароведов, продавцов, снабженцев, охранников. Словом, тех, кто непосредственно контактирует с материальными ценностями. В офисной вселенной список воров-махинаторов возглавляют специалисты по закупкам, бухгалтерия и финансисты.
– Но не нужно думать, что только рядовой состав не чист на руку: в моей практике на воровстве попадались и топ-менеджмент, начальники службы безопасности, руководители маркетинговых отделов и головных офисов компаний, – считает Олег Тополев. – Самые тяжелые потери связаны с уводом активов и закупками по завышенной стоимости. Типичный портрет матерого вора – мужчина или женщина с опытом руководящей работы от 5 лет, в возрасте 35–50 лет. И если рядовые сотрудники часто крадут из-за претерпеваемых унижений от начальства, то у представителей высшего звена мотивы иные.
Действительно, согласно опросам, чем хуже относятся к персоналу, тем больше крадут внутри коллектива.
– До 60% людей, воровавших на работе, признаются, что не испытывают по этому поводу никаких угрызений совести, – комментирует эксперт по экономической безопасности Андрей Липатников. – Когда начальство давит на сотрудников, пренебрегает ими, увеличивает нагрузки и при этом платит гроши, у коллектива срабатывает фактор мести.
Однако не стоит думать, что все случаи краж – это исключительно реакция «униженных и оскорбленных». Увы, многие расхищают чужое с мыслями, что это «компенсация» за труды или что-то вроде «премии» к основной зарплате. Кое-кто специально подыскивает вакансии, где есть возможность регулярно что-либо понемногу тырить себе в карман.
– Причина примерно 70% краж в слабой системе контроля, – подчеркивает Андрей Липатников. – Нужно более тщательно собирать сведения о кандидатах на должность, оснащать все помещения видеокамерами, повсеместно внедрять системы предотвращения утечек данных (Data Leak Prevention). Конечно, уловки топ-менеджмента выявлять сложнее, потому и ущерб от них больше. Но воровство для некоторых – духовная скрепа, отсюда и борьба с этим явлением будет бесконечной.
***
Приглашаем познакомиться со всем номером газеты по ссылке.